Premium 에디션 Atlassian 제품 전반에 걸친 기능도 있습니다. 이 가이드에서는 Jira Service Management에 가장 도움이 되는 몇 가지를 선별하여 설명합니다.
관리자 인사이트
Jira Service Management, Jira Software 및 Confluence의 Premium 플랜 전반에서 이루어지는 일련의 분석을 통해 제품 사용과 보안 관행에 대한 인사이트를 확보하세요. 분석을 사용하여 제품의 채택을 추적하고 누구에게 제품 액세스 권한이 필요한지에 대해 데이터 기반의 결정을 내리고 조직의 보안을 평가할 수 있습니다.
조직의 인사이트에 액세스하는 방법:
admin.atlassian.com으로 이동합니다. 두 개 이상이 있는 경우 조직을 선택합니다.
보안 > 인사이트를 선택합니다.
샌드박스
샌드박스는 프로덕션에 변경 사항을 적용하기 전에 테스트 및 실험할 수 있는 분리된 환경입니다. 샌드박스를 사용하면 회사 전체에 롤아웃하기 전에 환경의 샌드박스 복사본에서 업데이트 및 새 앱의 롤아웃을 테스트하고 제어할 수 있습니다. 샌드박스는 주로 변경 사항을 테스트하는 데 사용되지만 샌드박스를 만들어 서버에서 클라우드로의 마이그레이션을 테스트할 수도 있습니다.
샌드박스를 만드는 방법:
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제품 > 샌드박스를 선택합니다.
샌드박스 만들기를 선택합니다.
제품을 선택합니다.
만들기를 선택합니다.
샌드박스가 준비되면 이메일 및 샌드박스 페이지를 통해 알려드리겠습니다. 샌드박스를 만드는 데 최대 30분이 걸릴 수 있습니다.
샌드박스를 만들려면 조직 관리자 권한이 있어야 합니다. 샌드박스 설정에 대해 자세히 알아보세요.
릴리스 트랙
릴리스 트랙을 사용하면 최종 사용자에게 변경 내용을 언제, 누가 릴리스할지 제어할 수 있습니다. Atlassian Cloud 릴리스 제어 옵션을 사용하면 Cloud 제품의 일상적인 관리 예측이 더 쉬워져 향후 제품 변경에 대한 계획, 준비 및 성공을 도와줍니다.
릴리스 트랙에는 두 가지 서로 다른 옵션이 있습니다.
지속적인: 제품이 사용 가능해지는 즉시 변경 사항과 기능을 받습니다. 제품은 기본적으로 지속적인 릴리스 트랙에 있습니다.
번들: 제품이 매월 두 번째 주 화요일에 그룹 단위로 변경 사항을 받습니다. 변경 사항은 22:00 UTC(06:00 KST)부터 롤아웃됩니다. 제품이 변경 사항을 받는 시간은 선택할 수 없습니다.
릴리스 트랙을 변경하는 방법:
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제품 > 릴리스 트랙을 선택합니다.
표에서 제품을 찾아 트랙 변경을 선택합니다.
트랙을 선택하고 다음을 선택합니다.
확인을 선택합니다.
전역/다중 이용 자동화
전역 및 다중 프로젝트 규칙은 관리자가 Automation을 사용하여 규모를 확장하는 데 도움이 됩니다. 이 기능을 사용하면 관리자가 프로젝트별로 규칙을 만들고 편집할 필요 없이 인스턴스의 여러 또는 모든 프로젝트에 걸쳐 실행할 수 있는 단일의 규칙을 만들 수 있습니다.
Jira Service Management Premium을 사용하면 매달 1,000개의 글로벌 및 다중 프로젝트 규칙에 액세스하여 코드가 필요하지 않은 Jira의 자동화 엔진으로 시간을 절약하고 팀의 집중력을 유지할 수 있습니다.
전문가 팁 - Jira Service Management Premium을 사용하면 자산에서 개체를 자동화하여 시간을 더 절약하고 효율성을 높일 수 있습니다.
자세히 알아보려면 자동화 가이드를 확인하세요.
이 가이드에서 설명한 기능 외에도 Jira Service Management Premium에는 중요한 이슈에 대해 1시간 이내에 응답할 수 있는 연중무휴 Atlassian Cloud 지원, 팀과 고객이 모든 크기의 첨부 파일과 파일을 업로드할 수 있는 무제한 스토리지, 가동 중지 시간에 대해 걱정할 필요가 없도록 99.9%의 가동 시간 SLA가 포함되어 있습니다.
Premium을 무료로 사용해 보실 수 있습니다! 아직 Jira Service Management가 없다면 여기에서 등록할 수 있습니다. 다른 Jira Service Management 에디션을 사용하는 경우 클라우드 사이트에 로그인하여 Premium을 사용해 보고 설정(
) > 청구 > 구독 관리를 선택한 다음 플랜 이름 옆에 있는 변경을 선택하면 됩니다.