1. 개요
1.1. Jira 프로젝트란 무엇인가요?
우선 ‘프로젝트’라는 것은 어떠한 결과를 창출하기 위하여 완료해야 하는 작업들의 모음으로 정의할 수 있습니다. Jira에서 프로젝트는 이슈를 조직화하고 관리하는 기본 단위입니다. 이는 전체 팀의 작업 또는 이슈를 체계화하고 추적하는 데 사용되는 컨테이너로 볼 수 있을 것입니다. 프로젝트는 특정 목표나 제품, 서비스와 관련된 모든 작업을 한 곳에서 관리하여 팀이 효율적으로 협업할 수 있도록 도와줍니다.
Jira 프로젝트는 구성하기 쉽습니다. 또한 조직 구조, 업무 프로세스, 애자일 친화 수준 등에 맞추어 유연하게 조정할 수 있습니다.
프로젝트는 상단 탐색바의 “프로젝트” 드롭다운에서 찾을 수 있습니다.
1.2. Jira 프로젝트의 핵심 요소들
Jira의 프로젝트에도 완료할 작업, 작업을 하는 사용자, 그리고 작업 전반에 걸친 프로세스가 존재합니다. 이들을 Jira에서는 각각 이슈, 사용자, 그리고 워크플로로 칭합니다.
이슈 (issue)
이슈는 Jira에서 관리하는 작업의 기본 단위로, 버그 수정, 기능 개발, 일반적인 업무 과제 등 다양한 작업 항목을 나타냅니다. 각 이슈에는 제목, 설명, 우선순위, 담당자, 상태 등의 정보가 포함되어 있어 팀원들이 작업의 세부 사항과 진행 상황을 명확히 파악할 수 있습니다. Jira의 프로젝트란 결국 이러한 작고 간단한 작업, 즉 이슈들의 모음으로 구성된 큰 목표와 같다고 할 수 있습니다.
사용자 (user)
사용자는 Jira를 활용하여 이슈를 생성하고 처리하는 사람들로, 프로젝트 관리자, 개발자, QA 엔지니어 등 다양한 구성원이 역할을 수행할 수 있습니다. 각 사용자에게는 역할과 권한을 부여할 수 있고, 프로젝트 내에서 적절한 액세스 권한과 책임을 가지고 작업할 수 있습니다.
워크플로 (workflow)
워크플로는 이슈가 생성부터 완료까지 거치는 일련의 상태와 전환을 정의한 프로세스입니다. 예를 들어, 이슈는 "할 일(To Do)" 상태에서 시작하여 "진행 중(In Progress)", "검토 중(In Review)", 그리고 "완료(Done)" 상태로 이동할 수 있습니다. 워크플로는 팀의 고유한 작업 방식에 맞게 구현할 수 있으며, 이로써 팀은 작업 프로세스를 표준화하고 각 이슈의 진행 상황을 체계적으로 추적할 수 있습니다.
1.3. Jira 프로젝트 템플릿
Jira는 소프트웨어 개발뿐만 아니라 HR, 법률, 마케팅, 물류 등 각 사례에 맞는 프로젝트를 팀이 빠르게 구성할 수 있도록 여러 프로젝트 템플릿을 제공합니다. 이 템플릿에는 사전 구성된 이슈 유형, 워크플로 및 기타 관련 기능이 기본적으로 포함되어 있습니다. 이러한 템플릿 중 가장 인기 있는 두 가지는 칸반 및 스크럼 템플릿입니다.
칸반 템플릿은 강력하면서도 간단한 보드를 사용하여 작업을 시각화하고 진행 중인 작업을 제한하며 효율을 극대화할 수 있습니다. Jira의 칸반 템플릿을 사용하면 팀은 워크플로를 쉽게 설계, 관리 및 개선할 수 있으며 작업이 ‘해야 할 일’에서 ‘완료’ 단계로 이동하는 전반적인 흐름을 한 눈에 확인할 수 있습니다.
칸반 템플릿의 활용 사례
지속적인 업무에 적합한 사례: 고객 지원, 유지 보수와 같이 지속적으로 발생하는 작업을 처리할 때 적합합니다.
우선순위가 자주 변경되는 프로젝트: 요구사항이 빈번하게 변경되는 환경에서 효과적입니다.
프로세스 개선에 집중하는 팀: 작업 흐름을 분석하여 지속적인 개선을 추구하는 데 도움이 됩니다.
스크럼 템플릿을 사용하면 팀은 대규모 작업을 관리가 쉬운 여러 단위로 세분화할 수 있으며, 스프린트라고 하는 정해진 짧은 기간 (통상적으로 1주-4주)에 작업할 수 있도록 지원합니다. 또한 스크럼 템플릿을 사용하면 팀이 백로그와 보드의 모든 작업을 체계화, 우선순위를 정하고 동시에 로드맵을 통해 큰 그림에 집중할 수 있습니다.
스크럼 템플릿의 활용 사례
명확한 목표 설정이 필요한 사례: 일정 기간내 구체적인 결과물을 제공해야 할 때 적합합니다.
팀 협업과 의사소통을 강조하는 프로젝트: 정기적인 회의와 피드백을 통해 의사소통의 질적 향상을 꾀합니다.
복잡한 프로젝트 관리: 대규모 프로젝트를 작은 단위로 분할하여 관리할 때 효과적입니다.
특징 | 칸반 | 스크럼 |
|---|---|---|
작업 관리 방식 | 지속적인 흐름 관리 | 스프린트 단위로 작업 분할 |
유연성 | 우선순위 변경에 유연하게 대응 가능 | 스프린트 기간 동안 작업 내용 고정 |
역할 정의 | 필수적인 역할 없음 | 프로덕트 오너, 스크럼 마스터, 개발팀 등 |
프로세스 개선 | 작업 흐름의 지속적인 개선 | 스프린트 회고를 통한 정기적인 개선 |
적합한 경우 | 변화가 빈번한 환경 | 명확한 계획과 일정이 요구되는 환경 |
1.4. Jira 프로젝트 유형 두 가지
Jira의 프로젝트는 팀에서 관리하는 프로젝트 (team-managed project) 또는 회사에서 관리하는 프로젝트 (company-managed project) 유형 중 하나가 됩니다. 두 프로젝트 유형의 근본적인 차이점은 관리 방법으로, 즉 프로젝트가 팀 수준에서 관리되는지, 또는 회사/Jira 관리자 수준에서 관리되는지의 차이입니다.
🚀 팀에서 관리하는 프로젝트 이 프로젝트 유형은, 각 프로젝트 단위에서 구성을 간소화하고 프로젝트 자체적인 작업 프로세스 등을 수립하려는 팀에 적합합니다. 관리 주체는 프로젝트 관리자로, Jira 관리자의 도움 없이 변경 사항을 적용할 수 있습니다. 간소화된 구성 팀에서 관리하는 프로젝트는 훨씬 간소화된 구성으로 즉시 사용할 수 있습니다. 이 유형으로 생성된 프로젝트는, 설정을 변경해도 다른 프로젝트에 영향을 미치지 않습니다. 필수적인 기능 고급 기능보다는 복잡성을 최소화하여 간단하고 유연한 관리에 최적화된 프로젝트 유형입니다.
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🏢 회사에서 관리하는 프로젝트 이 프로젝트 유형은, 귀하의 사이트내 여러 프로젝트를 위하여 전역 단위로 구성을 표준화하려는 경우에 적합합니다. 회사에서 관리하는 프로젝트는 공유 구성을 통해 조직의 모범 사례 및 프로세스를 장려하고 유도하는 Jira 관리자가 관리합니다. 전문가 구성 회사에서 관리하는 프로젝트는 Jira 관리자에게 구성, 사용자 지정, 유연성을 완벽하게 제어할 수 있는 권한을 제공합니다. 이 프로젝트 유형은 Jira 관리자가 설정하고 유지 관리합니다. 구성이 전역적으로 공유되므로, 다른 프로젝트에도 영향을 미칠 수 있습니다. 고급 기능 여러 프로젝트간 전역 구성을 포함하여 Jira의 모든 기능을 제공합니다.
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2. 직접 해보기
2.1. Jira에서 새 프로젝트 만들기
위와 같이, 상단 탐색바의 프로젝트에서 프로젝트 만들기, 또는 프로젝트 목록 화면에서 프로젝트 만들기를 선택합니다.
프로젝트 만들기 권한이 없을 경우 이 옵션은 표시되지 않습니다. 이 경우 Jira 관리자 또는 조직 관리자에게 문의하세요. |