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상태: 워크플로 내에서 이슈의 위치를 나타냅니다. 몇 가지 예로, 미해결, 진행 중, 검토 중, 예약됨, 보류 중, 대기 중 등이 있습니다.
전환: 이슈를 다음 상태로 이동하기 위해 취하는 조치를 의미합니다. 전환은 단방향 링크이므로, 이슈가 두 상태 사이를 여러 번 전환해야 하는 경우 두 개의 전환을 만들어야 합니다.
해결: 작업이 완료되었거나 더 이상 미해결 상태로 볼 수 없는 경우에 해당합니다. 몇 가지 예로, 종료됨, 해결됨, 제공됨, 완료됨, 완료, 마무리됨, 안함 등이 있습니다 (회사에서 관리하는 프로젝트에서만 사용 가능).
각 전환은 특정 전환 조건, 승인 절차, 또는 자동화 작업을 포함시킬 수 있어 효율적인 업무 흐름을 지원합니다. 이를 통해 팀은 프로젝트의 진행 상황을 명확히 추적하고, 협업을 강화할 수 있습니다.
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